Come contattarci

La richiesta di connessione alla rete di distribuzione dell’energia elettrica deve essere formalizzata in alternativa:

• Contattando un Venditore a scelta nel caso si intenda avere, oltre alla realizzazione della connessione, anche l’attivazione contestuale della fornitura;
• Compilando l’apposito form online di SET “Richieste di connessione” raggiungibile dalla sezione “Modulistica / Richieste” del sito internet nel caso in cui si intenda realizzare la connessione senza la stipula di un contratto di fornitura (tale operazione viene definita “preposa del contatore”). Il contratto di fornitura, necessario per poter prelevare effettivamente l’energia, potrà essere stipulato successivamente all’operazione di “preposa del contatore” con un Venditore a scelta.

La richiesta di connessione alla rete di distribuzione dell’energia elettrica di un impianto di produzione di energia deve essere inviata tramite il Portale Produttori di SET, raggiungibile dalla sezione “Servizi On-Line” del sito internet.

La richiesta di spostamento e/o modifica di impianti elettrici di SET deve essere formalizzata compilando l’apposito form online di SET “Richieste di spostamento impianti” raggiungibile dalla sezione “Modulistica / Richieste” del sito internet.
NB: in caso di richiesta di spostamento contatori (gruppi di misura) con contratto di fornitura attivo, la richiesta deve essere inoltrata attraverso il Venditore con cui è stipulato il contratto.

La richiesta di rilievo di cavi elettrici interrati di proprietà di SET deve essere formalizzata compilando l’apposito form online disponibile nella pagina “Richieste operative” raggiungibile dalla sezione “Modulistica / Richieste” del sito internet.

La richiesta di messa in sicurezza di linee elettriche aeree oppure la temporanea disalimentazione della fornitura di energia elettrica in Media Tensione (MT) a 20 kV o in Bassa Tensione (BT) a 230/400 V (limitatamente alle forniture i cui prelievi non sono limitati dal gruppo di misura) deve essere formalizzata compilando l’apposito form online disponibile nella pagina “Richieste operative” raggiungibile dalla sezione “Modulistica / Richieste” del sito internet.